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Trabalhadores de conteúdo no Quênia e Uganda: histórias de moderadores e anotadores de dados

Mercy curvou-se para a frente, fez uma 8️⃣ profunda inspiração e carregou outra tarefa como jogar pixbet seu computador. Uma sequência de imagens e

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s perturbadores apareceu como jogar pixbet como jogar pixbet tela. 8️⃣ Como moderadora de conteúdo da Meta como jogar pixbet um escritório terceirizado como jogar pixbet Nairobi, Mercy era esperada para processar um "ticket" a 8️⃣ cada 55 segundos durante seu turno de 10 horas. Este

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como jogar pixbet particular era de um acidente de carro fatal. 8️⃣ Alguém havia filmado a cena e postado no Facebook, onde foi relatado por um usuário. O trabalho de Mercy era 8️⃣ determinar se havia violado alguma das diretrizes da empresa que proíbem conteúdo particularmente violento ou gráfico.

Mercy empurrou a cadeira para 8️⃣ trás e corria para a saída, passando por fileiras de colegas que a observavam com preocupação. Ela chorava. Fora, começou 8️⃣ a ligar para parentes. Houve incredulidade – ninguém mais havia ouvido a notícia ainda. Seu supervisor saiu para confortá-la, mas 8️⃣ também para lembrá-la de que ela precisaria retornar à como jogar pixbet mesa se quisesse cumprir suas metas do dia. Ela poderia 8️⃣ ter um dia de folga amanhã, como jogar pixbet consideração ao incidente – mas, dada a situação, ele apontou, ela poderia bem 8️⃣ terminar seu turno.

Novos tickets apareceram na tela: seu avô, o mesmo acidente repetidamente. Não apenas o mesmo

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compartilhado por 8️⃣ outras pessoas, mas novos

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s de diferentes ângulos. Imagens do carro; imagens dos mortos; descrições da cena. Ela começou a 8️⃣ reconhecer tudo isso agora. Seu bairro, ao pôr do sol, apenas algumas horas atrás – uma rua familiar que ela 8️⃣ havia percorrido muitas vezes. Quatro pessoas haviam morrido. Seu turno parecia interminável.

Moderadores e anotadores de dados: trabalhadores invisíveis que fazem 8️⃣ nossas vidas digitais possíveis

Falamos com dezenas de trabalhadores como Mercy como jogar pixbet três centros de anotação de dados e moderação de 8️⃣ conteúdo administrados por uma empresa como jogar pixbet todo o Quênia e Uganda. Moderadores de conteúdo são os trabalhadores que navegam manualmente 8️⃣ através de publicações nas redes sociais para remover conteúdo tóxico e sinalizar violações das políticas da empresa. Anotadores de dados 8️⃣ rotulam dados com tags relevantes para torná-los legíveis para algoritmos de computador. Por trás das cenas, esses dois tipos de 8️⃣ "trabalho com dados" tornam nossas vidas digitais possíveis.

A história de Mercy foi um caso particularmente chocante, mas como jogar pixbet nada extraordinário. 8️⃣ As exigências do emprego são intensas.

• Moderadores testemunham suicídios, tortura e estupro "quase todos os dias ... você normaliza coisas que 8️⃣ simplesmente não são normais"
• Turnos longos e metas de desempenho rigorosas baseadas como jogar pixbet velocidade e precisão
• Atenção minuciosa necessária; moderadores de conteúdo 8️⃣ não podem simplesmente desligar, pois precisam rotular

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  s de acordo com critérios rigorosos

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  precisam ser examinados para encontrar a maior 8️⃣ violação, conforme definido pelas políticas da Meta. Violência e incitação, por exemplo, são uma violação maior do que simples bullying 8️⃣ e assédio – então não basta identificar uma única violação e então parar. Você tem que assistir tudo, no caso 8️⃣ de piorar.

"O mais perturbador não foi apenas a violência, mas o conteúdo sexualmente explícito e perturbador", disse outro moderador; "você 8️⃣ normaliza coisas que simplesmente não são normais. Trabalhadores nesses centros de moderação são constantemente bombardeados com imagens e

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s gráficos 8️⃣ e não têm tempo para processar o que estão testemunhando. Eles são esperados para processar entre 500 e 1.000 tickets 8️⃣ por dia. Muitos relataram nunca mais serem os mesmos: o emprego fez uma marca indelével como jogar pixbet suas vidas. As consequências 8️⃣ podem ser devastadoras. "A maioria de nós está psicologicamente danificada, alguns tentaram o suicídio ... alguns de nossos cônjuges nos 8️⃣ deixaram e não podemos recuperá-los", comentou um moderador que foi demitido pela empresa.

"As políticas da empresa eram ainda mais rigorosas 8️⃣ do que o próprio trabalho", observou outro. Trabalhadores como jogar pixbet um dos centros de moderação de conteúdo que visitamos choravam e 8️⃣ tremiam após assistir a

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s de decapitação e eram informados pela gestão de que poderiam ter uma pausa de 30 8️⃣ minutos durante a semana para ver um "conselheiro de bem-estar" – um colega que não tinha formação como psicólogo. Trabalhadores 8️⃣ que saíam de suas mesas como jogar pixbet resposta a o que haviam visto eram informados de que haviam cometido uma violação 8️⃣ da política da empresa, pois não haviam se lembrado de inserir o código certo como jogar pixbet seu computador indicando que estavam 8️⃣ "inativos" ou como jogar pixbet um "pausa para banheiro" – o que significava que suas pontuações de produtividade poderiam ser marcadas de 8️⃣ acordo.

"As histórias eram intermináveis: 'eu desmaiei no escritório'; 'eu fui como jogar pixbet uma depressão grave'; 'eu tive que ir para o 8️⃣ hospital'; 'eles não se preocupavam com nosso bem-estar'", contaram trabalhadores que disseram que a gestão monitorava os registros hospitalares para 8️⃣ verificar se um funcionário havia tomado um dia de licença legítimo – mas nunca para desejar uma boa saúde, ou 8️⃣ por motivo de preocupação genuína com a como jogar pixbet saúde.